{"id":300,"date":"2023-08-14T15:28:32","date_gmt":"2023-08-14T15:28:32","guid":{"rendered":"http:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/?page_id=300"},"modified":"2025-04-07T14:13:39","modified_gmt":"2025-04-07T14:13:39","slug":"o-mnie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/o-mnie\/","title":{"rendered":"O mnie"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

O mnie<\/span><\/p>

Lubi\u0119 prace z lud\u017ami. W roli mediatora po\u015bwi\u0119cam czas i uwag\u0119 na wys\u0142uchanie stron, prze\u017cycie i uporz\u0105dkowanie emocji wywo\u0142anych konfliktem, zbadanie i wyra\u017cenie swoich potrzeb (komunikacja bez przemocy), zapewnienie bezpiecznej przestrzeni do wzajemnego wys\u0142uchania.
Je\u017celi strony s\u0105 gotowe – zajmujemy si\u0119 zdefiniowaniem wsp\u00f3lnych cel\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 stanowi\u0107 baz\u0119 do nawi\u0105zania wsp\u00f3\u0142pracy. Dbam o zaanga\u017cowanie uczestnik\u00f3w konfliktu w projektowanie rozwi\u0105za\u0144 uwzgl\u0119dniajacych interesy uwik\u0142anych w niego os\u00f3b. Zach\u0119cam do spogl\u0105dania w przysz\u0142o\u015b\u0107 z r\u00f3\u017cnych perspektyw, dostrzegania mo\u017cliwych dr\u00f3g wyj\u015bcia z kryzysu. Wspieram osoby uwik\u0142ane w konflikt w identyfikowaniu wsp\u00f3lnych cel\u00f3w, <\/span>kt\u00f3re mog\u0105 stanowi\u0107 podstaw\u0119 porozumienia i badaniu potrzeb w zakresie kwestii spornych, aby wybra\u0107 najbardziej korzystne rozwi\u0105zanie korzystne dla wszystkich uwik\u0142anych w sp\u00f3r os\u00f3b.<\/span><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Do\u015bwiadczenie<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

Inspiruje mnie wsp\u00f3\u0142praca z osobami, kt\u00f3re spotykam na swojej drodze. Zada\u0144 technicznych najskuteczniej wyuczyli mnie koledzy z pracy, wskazali w\u0142a\u015bciwe \u015bcie\u017cki w nowej dla mnie bran\u017cy, podpowiedzieli, jakie cele warto ustawi\u0107, wyposa\u017cyli w narz\u0119dzia (podr\u0119czniki, przyk\u0142adowe pytania egzaminacyjne i \u0107wiczenia wraz z odpowiedziami). Lubi\u0119 si\u0119 uczy\u0107. Czerpa\u0142am z tych podpowiedzi aktywnie. Bywa\u0142am rodzynkiem w silnie technicznym m\u0119skim zespole, w kt\u00f3rym zgodnie z w\u0142asn\u0105 filozofi\u0105 \u2013 szuka\u0142am \u201emiejsca dla siebie\u201d. Pr\u00f3cz zada\u0144 technicznych zajmowa\u0142am si\u0119 t\u0142umaczeniami, szkoleniami, transferem wiedzy. W rozmowach rekrutacyjnych uczestniczy\u0142am jako ekspert j\u0119zykowy, w du\u017cych korporacjach pracowa\u0142am nad standaryzacja proces\u00f3w lub bra\u0142am zadania wymagaj\u0105ce komunikacji, dba\u0142o\u015bci o szczeg\u00f3\u0142y. Zazwyczaj by\u0142y to zadania mniej lubiane przez moich koleg\u00f3w. To procentowa\u0142o, pozwala\u0142o dzieli\u0107 si\u0119 obowi\u0105zkami wedle upodoba\u0144 i zdolno\u015bci. Pomog\u0142o mi patrze\u0107\u00a0w przysz\u0142o\u015b\u0107 i dojrze\u0107 do roli, w kt\u00f3rej obowi\u0105zki b\u0119d\u0105 dopasowane do moich potrzeb.\u00a0<\/span><\/p>

Jako mediator – wspieram wsp\u00f3\u0142prac\u0119 nad rozwi\u0105zaniem dopasowanym do potrzeb stron. Podj\u0119cie rozm\u00f3w i przejmowanie ster\u00f3w we w\u0142asne r\u0119ce jest dla mnie oznak\u0105 odwagi i dojrza\u0142o\u015bci. Oddaj\u0105c spraw\u0119 do s\u0105du\u00a0 szukanie rozwi\u0105zania powierzamy obcym osobom, kt\u00f3re nie znaj\u0105 naszych potrzeb. W s\u0105dzie nie ma warunk\u00f3w ani atmosfery sprzyjaj\u0105cej skupieniu si\u0119 na tym, co najbardziej chcemy osi\u0105gn\u0105\u0107. Podj\u0119cie rozm\u00f3w ze skonfliktowan\u0105 stron\u0105 pozwala odzyska\u0107 wp\u0142ywp na to, jak b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142a rzeczywisto\u015b\u0107 po wyj\u015bciu z kryzysu. Zamiast traci\u0107 energi\u0119 na szukanie winnych, formu\u0142owanie zarzutow, si\u0119gania wstecz, anga\u017cujemy si\u0119 w poszukiwania najlepszego wyj\u015bcia z sytuacji, konstruowania przysz\u0142o\u015bci na w\u0142asnych zasadach<\/span><\/p>

Know-how: Od lat pracuje w\u00a0\u015brodowisku wielokulturowym w bran\u017cy IT.<\/span> Szanse na zmian\u0119 bran\u017cy z handlu\u00a0(dzia\u0142 eksportu) i turystyki (pilot wycieczek zagranicznych) pojawi\u0142a si\u0119 dzi\u0119ki\u00a0znajomo\u015bci niemieckiego i angielskiego.\u00a0Pierwsza prace w bran\u017cy IT\u00a0<\/span>podj\u0119\u0142am w punkcie pomocy technicznej dla bran\u017cy motoryzacyjnej, ucz\u0105c si\u0119 od\u00a0<\/span>podstaw pomagania w problemach z obs\u0142uga komputera.\u00a0<\/span>Rozwija\u0142am umiej\u0119tno\u015bci techniczne maj\u0105c ogromne\u00a0<\/span>wsparcie ze strony pracodawc\u00f3w, wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w i rodziny. Uzyska\u0142am kolejne\u00a0<\/span>certyfikaty bran\u017cowe (Windows, Oracle), j\u0119zykowe (Goethe Institut, Alliance\u00a0<\/span>Francaise) i komunikacyjne (NLP trener; rezyliencja, komunikacja transformuj\u0105ca,\u00a0<\/span>komunikacja bez przemocy, Lean six sigma). Zmienia\u0142am swoj\u0105 perspektyw\u0119 po latach pracy z klientem pod wp\u0142ywem studi\u00f3w<\/span>\u00a0bran\u017cowych (Politechnika \u015al\u0105ska) i zgodnych\u00a0<\/span>z zainteresowaniami (Szko\u0142a Wy\u017csza Psychologii Spo\u0142ecznej we Wroc\u0142awiu).\u00a0<\/span>W ka\u017cdej z r\u00f3l najwi\u0119cej\u00a0<\/span>satysfakcji dawa\u0142a mi praca z lud\u017ami. Z czasem z<\/span>amieni\u0142am administracj\u0119\u00a0<\/span>bazami danych Oracle na budowanie relacji z klientem i usprawnianie komunikacji, aktualnie\u00a0<\/span>w procesie wytwarzania oprogramowania. Identyfikuje blokady komunikacyjne, trudno\u015bci w poszukiwaniu rozwi\u0105za\u0144 i przestoje, poznaje\u00a0<\/span>potrzeby zar\u00f3wno zespo\u0142\u00f3w technicznych, dostarczaj\u0105cych rozwi\u0105zania, jak i\u00a0<\/span>klienta zg\u0142aszaj\u0105cego problem. Zebrane informacje s\u0105 dla mnie baz\u0105 do uzgodnienia warunk\u00f3w, kt\u00f3re ustatysfakcjonuj\u0105 klienta, a zespo\u0142owi wsparcia\u00a0<\/span>pozwol\u0105<\/span>\u00a0<\/span>realizowa\u0107 zadania zgodnie ze specjalizacj\u0105.<\/span><\/span><\/p>

Zajmuje si\u0119 usprawnianiem komunikacji w procesie tworzenia oprogramowania.\u00a0<\/span>Analizuje dotychczasowych przebieg, wspieram doprecyzowanie kolejnych krok\u00f3w prowadz\u0105cych do rozwi\u0105zania, synchronizuj\u0119 wszystkie zaanga\u017cowane strony.\u00a0 W bran\u017cy IT moja rola podobna jest do roli mediatora w rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w. Wspieram nawi\u0105zanie wsp\u00f3\u0142pracy pomi\u0119dzy klientem a zespo\u0142ami zespo\u0142ami technicznymi.<\/span><\/span><\/p>

Mediacje:\u00a0<\/span>W prowadzeniu post\u0119powania mediacyjnego ustalam zasady komunikacji i wyja\u015bniam, na czym polega\u0107 b\u0119dzie moja rola. W trakcie prowadzonych rozm\u00f3w czuwam nad bezpieczn\u0105 atmosfer\u0105, czasem przydzielonym uczestnikom konfliktu, punktach \u0142\u0105cz\u0105cych strony a tak\u017ce kwestiach spornych. Z wy\u0142onionych potrzeb, do\u015bwiadcze\u0144 i emocji uczestnicy konfliktu\u00a0 buduj\u0105 most, po kt\u00f3rym bezpiecznie b\u0119d\u0105 mog\u0142y wyj\u015b\u0107 z opa\u0142\u00f3w. Czasem w trakcie mediacji najwiecej energii poch\u0142ania u\u015bwiadomienie sobie potrzeb i nadanie im priorytet\u00f3w, ale tak przygotowane strony nawet w s\u0105dzie ptorafi\u0105 ju\u017cwspo\u0142pracowa\u0107 i odzyskiwa\u0107 kontrol\u0119 nad przebiegiem sprawy, wp\u0142ywa\u0107 na\u0144 zgodnie ze sob\u0105. Prowadz\u0119 spotkania indywidualne, je\u015bli strony tego wymagaj\u0105. Sesje indywidualne pomagaj\u0105 uporz\u0105dkow\u0107 emocje i uporz\u0105dkowa\u0107 priorytety do przedyskutowania. Zach\u0119cam strony do spojrzenia na problem z innych perspektyw, refleksji nad tym, jak proponowane rozwi\u0105zanie mo\u017ce zosta\u0107 przyj\u0119te przez innych uczestnik\u00f3w.\u00a0<\/span>Zach\u0119cam do wizualizacji mo\u017cliwych rozwi\u0105za\u0144 i \u015bwiadomego wyboru krok\u00f3w, na kt\u00f3re s\u0105 gotowe. Wspieram spojrzenie na okre\u015blone cele czy projekty rozwiaza\u0144 z dystansu i pod innym k\u0105tem. Pracuj\u0119 na zasobach os\u00f3b uwik\u0142anych w konflikt. Towarzysz\u0119 w okre\u015bleniu pozytywnego celu, sprowadzaniu stanowisk do wsp\u00f3lnego mianownika, kt\u00f3re mo\u017ce by\u0107 podstaw\u0105 budowanego porozumienia.<\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>

Specjalizacja: Oferuj\u0119 pomoc w\u00a0konfliktach korporacyjnych i pracowniczych, prowadz\u0119 negocjacje moderowane<\/span>. To \u015brodowisko w kt\u00f3rym si\u0119 dobrze\u00a0czuje i sprawnie\u00a0<\/span>poruszam. Powiedzenie \u201eco nas nie zabije, to nas\u00a0wzmocni\u201d z mojego\u00a0<\/span>punktu widzenia mo\u017ce by\u0107 s\u0142uszne tylko w kryzysie,\u00a0kt\u00f3ry nas czego\u015b\u00a0<\/span>nauczy. Odporno\u015b\u0107 na kryzysy, na kt\u00f3re nie mamy\u00a0wp\u0142ywu, spada wraz z\u00a0<\/span>ka\u017cdym kolejnym, kt\u00f3ry pr\u00f3bujemy biernie przetrwa\u0107. Pozytywne wzmocnienie mo\u017ce da\u0107 nam pr\u00f3ba odzyskania kontroli nad zdarzeniami wok\u00f3\u0142 nas<\/span>. Pracuj\u0105c z konfliktem staram si\u0119 zawsze wyjrze\u0107 w przysz\u0142o\u015b\u0107, dopatruj\u0119 si\u0119 w nim \u017ar\u00f3d\u0142a zmian na lepsze w przysz\u0142o\u015bci<\/span>. Moim celem jest takie poprowadzenie uczestnik\u00f3w przez\u00a0konflikt, aby \u015bmia\u0142o spogl\u0105da\u0142y w przysz\u0142o\u015b\u0107, odzyska\u0142y kontrol\u0119 nad w\u0142asnym \u017cyciem\u00a0i a z konfliktu wychodzi\u0142y wzmocnione, z szersz\u0105 perspektyw\u0105 na siebie i otoczenie.\u00a0<\/span>Inspiracj\u0119 w pod\u0105\u017caniu\u00a0<\/span>w\u0142asn\u0105 \u015bcie\u017ck\u0105 stanowi dla mnie postawa Roberta Kubicy.\u00a0<\/span><\/span><\/p>

Do\u015bwiadczenie w bran\u017cy IT jest dla mnie szczeg\u00f3lnie cenne. Ta bran\u017ca ch\u0142onie z rynku pracy kandydat\u00f3w. To u\u0142atwia zmian\u0119 miejsca pracy w przypadku wyst\u0105pienia sporu. Jednak przy w\u0105skich specjalizacjach i nowocze\u015bnie wyposa\u017conych miejscach pracy, dost\u0119pno\u015bci wielu narz\u0119dzi – warto pochyli\u0107 si\u0119 nad budowaniem d\u0142ugofalowych relacji i konstruktywnym spojrzeniem na rozwi\u0105zanie konfliktu. Pozwala to obu stronom na czerpanie korzy\u015bci (win-win): zar\u00f3wno pracodawcy (reputacja firmy, d\u0142ugofalowa wsp\u00f3\u0142praca ze specjalistami, przyjazna atmosfera pracy \/ wysokie noty w rankingu pracodawc\u00f3w, otwarta postawa wobec pracownik\u00f3w, pozyskiwanie nowych pracownik\u00f3w z polece\u0144, oszcz\u0119dno\u015bci w obszarze rekrutacji, redukowanie ryzyka zwi\u0105zanego z nag\u0142ym odej\u015bciem kluczowych os\u00f3b w projekcie) jak i pracownik\u00f3w (rozw\u00f3j osobisty, budowanie relacji, umiej\u0119tno\u015b\u0107 komunikowania swoich potrzeb, negocjowania warunk\u00f3w umowy, wp\u0142ywu na warunki pracy, poczucie sprawczo\u015bci, rado\u015bci z osi\u0105ganych sukces\u00f3w, inne spojrzenie na rozwi\u0105zywanie konflikt\u00f3w poza prac\u0105).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kontakt:<\/span><\/p>

Izabela.moll@mediacjeinegocjacje.com.pl<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O mnie Lubi\u0119 prace z lud\u017ami. W roli mediatora po\u015bwi\u0119cam czas i uwag\u0119 na wys\u0142uchanie stron, prze\u017cycie i uporz\u0105dkowanie emocji wywo\u0142anych konfliktem, zbadanie i wyra\u017cenie swoich potrzeb (komunikacja bez przemocy), zapewnienie bezpiecznej przestrzeni do wzajemnego wys\u0142uchania.Je\u017celi strony s\u0105 gotowe – zajmujemy si\u0119 zdefiniowaniem wsp\u00f3lnych cel\u00f3w, kt\u00f3re mog\u0105 stanowi\u0107 baz\u0119 do nawi\u0105zania wsp\u00f3\u0142pracy. Dbam o zaanga\u017cowanie… Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej »O mnie<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-pagebuilder-full-width.php","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-300","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=300"}],"version-history":[{"count":118,"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1061,"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/300\/revisions\/1061"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mediacjeinegocjacje.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}